Camaşırxana şirkəti olaraq ən xoşbəxt şey nədir?Əlbəttə ki, kətan yuyulur və rəvan çatdırılır.
Faktiki əməliyyatlarda tez-tez müxtəlif vəziyyətlər baş verir. Müştəridən imtina və ya iddialarla nəticələnir.Buna görə də, qönçədəki problemləri həll etmək və çatdırılma mübahisələrinin qarşısını almaq vacibdir
Beləliklə, yuyucu zavodda hansı mübahisələr yarana bilər?
01Müştərinin paltarı itdi
02 Kətənə zərər verir
03 Kətan təsnifatı xətası
04 Səhv yuyulma əməliyyatı
05 Kətan buraxılmış və yoxlanılmışdır
06 Səhv ləkə müalicəsi
Bu risklərdən necə qaçmaq olar?
Ciddi yuma əməliyyat prosedurlarını və keyfiyyət standartlarını inkişaf etdirin: Fabriklər yuyulma prosesinin standartlaşdırılmasını və keyfiyyət sabitliyini təmin etmək üçün işçilərdən prosedurlara ciddi şəkildə riayət etmələrini tələb etməklə, təfərrüatlı yuma əməliyyat prosedurlarını və keyfiyyət standartlarını tərtib etməlidirlər.
Kətanın idarə olunmasını gücləndirin: Fabriklər kətanın tam idarəetmə sistemi yaratmalı və kətanın kəmiyyəti, keyfiyyəti və təsnifatının düzgünlüyünü təmin etmək üçün kətanın anbar, saxlanması, yuyulması, təsnifatı və çatdırılmasını ciddi şəkildə idarə etməli və nəzarət etməlidir.seks.
Müasir texniki vasitələrin tətbiqi: Fabriklər kətanı izləmək və idarə etmək, yuyulma prosesini və keyfiyyət yoxlamasını real vaxt rejimində izləmək, kətan itkisini, zədələnməsini azaltmaq üçün RFID texnologiyası, Əşyaların İnterneti texnologiyası və s. kimi müasir texniki vasitələri tətbiq edə bilər. və insan faktorlarının yaratdığı təsnifat səhvləri və digər məsələlər.
İşçilərin keyfiyyət və bacarıq səviyyəsinin yüksəldilməsi: Fabriklər işçilərin mütəmadi olaraq təlim keçməli və bacarıqlarını təkmilləşdirməli, işçilərin məsuliyyət hissini və peşəkarlığını gücləndirməli, işçilərin əməliyyat səviyyəsini və təhlükəsizlik şüurunu yüksəltməli, insan faktorlarının yaratdığı mübahisələrin riskini azaltmalıdır.
Şikayətlərə tam baxılması mexanizminin yaradılması: Fabriklər müştərilərin şikayətlərinə operativ cavab vermək və onları idarə etmək, problemləri aktiv şəkildə həll etmək və mübahisələrin genişlənməsinin qarşısını almaq üçün tam şikayətlərə baxılma mexanizmi yaratmalıdır.
Müştərilərlə ünsiyyəti və əməkdaşlığı gücləndirin: Fabriklər müştərilərlə ünsiyyət və əməkdaşlığı gücləndirməli, müştərilərin ehtiyac və tələblərini anlamalı, yuyulma prosesi zamanı yaranan problemlər barədə vaxtında rəy bildirməli və müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün problemləri birgə həll etməlidir.
Yuxarıda göstərilən tədbirləri həyata keçirməklə, otel kətan yuyucu fabriki kətan itkisi, zədələnməsi, yanlış təsnifat və s. kimi mübahisələrin riskindən effektiv şəkildə qaça, yuyulma keyfiyyətini və müştəri məmnuniyyətini yaxşılaşdıra bilər.
Göndərmə vaxtı: 04 mart 2024-cü il